GIIAS 2019: Beli Mitsubishi Outlander PHEV Gratis Suku Cadang 4 Tahun

PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), sudah menyiapkan layanan purnajual bagi pembeli Outlander PHEV. Meski dipatok dengan harga di atas Rp 1 miliar, tapi konsumen diganjar banyak keuntungan.

Keputusan MMKSI untuk menjual Outlander PHEV terbilang berani. Pasalnya, mereka menjadi pemegang merek pertama yang meluncurkan SUV (sport utility vehicle) berbekal dua sumber tenaga, mesin dan baterai ini di kawasan Asia Tenggara. Meski begitu, MMKSI tak khawatir, khususnya terkait kemampuan mereka dalam melayani pemilik Outlander itu.

Hal ini diungkap langsung oleh Ronald Reagen, Head of After Sales Marketing & Development Department MMKSI. "Kami memberikan free biaya jasa servis dan spare part selama 4 tahun atau 50.000 km, mana yang tercapai lebih dulu. Customer tidak perlu mengeluarkan biaya," katanya di arena GIIAS 2019, ICE BSD City (23/7).

Untuk suku cadang yang ditanggung, menurut Ronald, disesuaikan dengan booklet service. "Seperti brake pad dan kebanyakan part-part berkala," sahut Ronald. Sementara untuk kesiapannya, sudah dilakukan di diler-diler Mitsubishi yang menjual Outlander PHEV, 12 di Jakarta dan 2 di Bali.

"Order dari setiap diler sudah kami lakukan. Diler sudah kami minta untuk initial parts-nya. Prosesnya juga sudah mulai berjalan bersamaan dengan Mitsubishi Eclipse Cross dan New Triton. Selain itu, kami bukan hanya menyiapkan terkait parts, tapi juga termasuk special tools-nya," terang Ronald.

Berkaitan dengan layanan untuk Mitsubishi Outlander PHEV tadi, MMKSI juga sudah siap dengan benefit untuk pemilik kedua produk baru di atas. "Untuk Eclipse Cross sama dengan Outlander PHEV (gratis biaya servis dan suku cadang 4 tahun/50.000 km). Sementara New Triton gratis biaya jasa dan suku cadang 2 tahun atau 40.000," sahut Angela Matrisia, Head of After Sales Marketing & Promotion Strategy Section MMKSI.

Layanan Penjualan Ban

Di kesempatan itu pula, pihak MMKSI mengumumkan bisnis baru yang bakal dijalankan di diler Mitsubishi, penyediaan pembelian berikut pemasangan ban. Namun tidak semua, karena layanan ini diperuntukkan bagi pengguna Xpander, Pajero Sport dan All New Pajero Sport.

Menurut mereka, ketetapan ini dilakukan dengan melihat besarnya populasi dari ketiga produk itu. Hingga sekarang, Xpander yang tersebar di jalanan sudah mencapai 105.556 unit. Sementara duet Pajero masing-masing 66.161 unit dan 47.888 unit. Ban yang disediakan berasal dari Bridgestone.

"Kemudahannya, customer mendapatkan semua kebutuhan dengan konsep one stop service seperti sekarang ini. Untuk saat ini tersedia di diler tertentu di Jabodetabek dan kami menargetkan beroperasi 1-2 bulan lagi," tutup Ronald. (Ary/Odi)

Baca Juga: Mitsubishi Indonesia Pastikan Tak Ada Peluncuran Pajero Sport Berwajah Xpander