Citroën dan Jeep Siap Layani Konsumen di 5 Titik Strategis Jalur Mudik

Menyambut musim mudik lebaran 2025, PT Indomobil National Distributor (IND) sebagai agen pemegang merek Citroën dan Jeep di Indonesia meluncurkan sejumlah program istimewa yang dirancang untuk meningkatkan kenyamanan dan ketenangan pelanggan selama perjalanan. Program layanan ini bertajuk “Siaga Ramadan” dan hadir bersama beragam penawaran spesial lainnya, yang mencakup pembelian kendaraan baru hingga fasilitas purna jual lengkap untuk mendukung perjalanan mudik.

Sebagai bagian dari komitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen, IND juga memperkenalkan konsep baru diler Stellantis Brand House di beberapa kota besar. Lokasi ini tidak hanya memajang produk unggulan Citroën dan Jeep, tetapi juga menyediakan akses mudah bagi pelanggan untuk mendapatkan layanan purna jual serta mempermudah proses pembelian kendaraan.

Menurut Tan Kim Piauw, CEO PT Indomobil National Distributor, program ini adalah wujud nyata dari dedikasi mereka dalam memberikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. “Melalui jaringan PT Indomobil dan ekosistem Stellantis Brand House, momen Ramadan ini menjadi kesempatan bagi kami untuk mengukuhkan ketenangan dan kenyamanan pelanggan melalui layanan dan program terbaik, termasuk program Siaga Ramadan dan Penawaran Spesial yang telah kami siapkan bagi pelanggan Citroën dan Jeep,” jelasnya dalam pernyataan resmi.

Program Purna Jual “Siaga Ramadan”

Dalam rangka mendukung musim mudik Lebaran, PT Indomobil National Distributor menghadirkan layanan bengkel siaga Ramadan di lima lokasi strategis, yaitu:

1. Jakarta (Citroën Halim)

2. Semarang (Citroën Setiabudi)

3. Bandung

4. Surabaya

5. Medan

Bengkel siaga ini beroperasi mulai dari 29 Maret hingga 6 April 2025, melayani perawatan berkala, perbaikan umum, hingga bantuan darurat selama 24 jam (Emergency Road Assistance). Pelanggan yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi Call Center 14023, yang akan mengarahkan mereka untuk mendapatkan bantuan teknis atau towing jika diperlukan.

“Dengan menghadirkan Bengkel Siaga Ramadan di lima kota besar, kami memastikan bahwa konsumen Citroën dan Jeep dapat menikmati perjalanan mudik yang aman dan nyaman bersama keluarga. Layanan ini mencerminkan komitmen kami dalam memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggan,” kata Andry Oktavianus, Aftersales Department Head of Citroën Indonesia.

Penawaran Spesial untuk Citroën

Selama bulan Ramadan 2025, Citroën mempersembahkan sejumlah promo eksklusif yang berlaku hingga akhir Maret 2025. Konsumen yang membeli Citroën C3 MT akan mendapatkan berbagai manfaat, di antaranya:

• Voucher bensin senilai Rp10 juta

• Paket aksesori gratis

• Kaca film tanpa biaya tambahan

Tidak hanya itu, Citroën juga mengadakan program TUCAR (Trade-In Ur Car), yang memungkinkan pelanggan untuk menukar kendaraan lama dari merek apa pun dengan model Citroën C3 Aircross. Program ini memberikan fleksibilitas bagi konsumen yang ingin memiliki kendaraan baru dengan proses tukar tambah yang mudah dan efisien.

“Melalui program ini, kami ingin memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mewujudkan kepemilikan kendaraan Citroën idaman dengan beragam promo menarik yang dirancang khusus untuk menyambut bulan penuh berkah ini,” ungkap Ferdinan Hendra, Sales & Marketing Division Head of Citroën Indonesia.

Jeep Perkuat Kehadiran dengan Layanan Premium

IND juga terus memperkuat merek Jeep dengan memperkenalkan diler resmi pertama di kawasan Pantai Indah Kapuk (PIK), Jakarta. Diler ini dilengkapi dengan showroom modern dan lounge eksklusif yang didesain khusus untuk komunitas Jeep, serta pelanggan merek lain di bawah naungan Stellantis.

Melalui diler ini, pelanggan Jeep dapat dengan mudah mengakses layanan purna jual, klaim garansi, hingga kebutuhan suku cadang resmi. Diler ini juga menyediakan ruang berkumpul bagi komunitas pemilik Jeep untuk berbagi pengalaman berkendara. “Kami menghormati Jeep sebagai merek ikonik yang melambangkan ketangguhan dan petualangan. Dengan teknisi tersertifikasi dan ketersediaan suku cadang lengkap di jaringan Stellantis Brand House, kami memastikan pelanggan dapat berkendara dengan percaya diri,” ujar Ario Soerjo, COO Jeep Indonesia.

Komitmen untuk Kenyamanan Konsumen

IND menegaskan bahwa program “Siaga Ramadan” adalah salah satu wujud nyata dari komitmen mereka dalam memberikan solusi berkendara yang aman dan nyaman bagi pelanggan selama periode Lebaran. Dengan konsep diler Stellantis Brand House yang terus berkembang, IND memastikan bahwa pelanggan di kota besar seperti Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Medan dapat dengan mudah menikmati layanan Citroën dan Jeep yang andal. (NDO/ODI)

Baca Juga: 

Merek Jeep Kini Dipegang Indomobil, Siap Bawa Wrangler Baru 2025

Diler Jeep Indomobil Pertama Hadir di PIK

Citroën Tawarkan New C3 dan New C3 Aircross SUV