Biar Tenang, Pahami Syarat dan Ketentuan Garansi Produk Mobil Suzuki

Biar Tenang, Pahami Syarat dan Ketentuan Garansi Produk Mobil Suzuki

Suzuki menjamin kenyamanan konsumen saat memiliki mobil. Seluruh lininya dilindungi garansi produk yang mencakup kerusakan akibat cacat material atau kesalahan produksi. Nantinya perbaikan dan penggantian suku cadang ditanggung pabrikan sepenuhnya. Artinya pelanggan tak perlu mengeluarkan dana.

Masa berlakunya cukup panjang, hingga 36 bulan atau unit sudah menempuh jarak 100 ribu km (mana tercapai lebih dulu). Dan dapat diklaim di seluruh jaringan Suzuki. Walau begitu, konsumen harus memahami beberapa syarat dan ketentuannya. Mulai dari apa saja terkover, hingga hal-hal membatalkan garansi. Totok Yulianto, Head of 4W Service Administration PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) pun berbagai tentangnya.

1. Tak melakukan perawatan berkala sesuai ketentuan bengkel resmi Suzuki

Perawatan berkala sejatinya kewajiban pemilik mobil. Guna menjaga performa selalu prima, sekaligus mendeteksi potensi kerusakan lebih dini. Sehingga dapat ditangani sebelum makin parah. Pastikan tak melewatkan aktivitas ini dan tentunya melaksanakan di bengkel resmi Suzuki. Lantaran menjadi syarat mutlak bila ingin warranty berlaku.

2. Kerusakan karena suku cadang tidak orisinal atau modifikasi di luar standar

Banyak pengguna kendaraan melakukan modifikasi agar mendapatkan tampilan lebih atraktif, atau memperoleh performa lebih mumpuni. Bahkan tak sedikit yang memanfaatkan aksesoris atau suku cadang tidak resmi. Padahal kondisi itu dapat menggugurkan garansi. Apalagi mengubah mesin, bodi, kelistrikan, nomor rangka atau komponen lainnya tak sesuai standar, di luar bengkel resmi.

Baca Juga: Mobil Lama Terparkir, Hati-hati Bahaya Bensin Basi

3. Kerusakan disebabkan kecelakaan dan bencana alam

Saat tunggangan terlibat kecelakaan dan mengalami kerusakan parah, Suzuki tak punya kewajiban untuk memenuhi garansi. Termasuk insiden yang membuat permukaan cat bodi terkelupas karena benturan kerikil atau tergores; atau menjadi kusam lantaran salah penyimpanan. Jaminan juga tak mengkover kendaraan terdampak bencana alam seperti banjir, gempa bumi, kebakaran dan sebagainya.

4. Penyalahgunaan

Jika kendaraan mengalami kendala akibat dipakai tidak sesuai spesifikasi, kapasitas maupun kecepatan. Maka warranty produk menjadi void. Apalagi unit dipakai tidak mengikuti peruntukan awal, seperti dijadikan mobil reli, rental atau angkutan umum.

harga spare part suzuki

5. Suku cadang habis karena pemakaian

Beberapa komponen habis terpakai dalam kurun waktu tertentu tidak masuk dalam kriteria jaminan. Detailnya: busi, filter oli, pelek, kaca, pelumas, refrigerant pendingin kabin, brake pad, brush, kabel, karet-karet, plat kopling, bohlam, ban luar dan dalam, serta drive belt.

Baca Juga: Kenali Penyebab Mobil Terbakar dan Cara Mengantisipasinya

6. Jaminan terbatas komponen asli

Warranty khusus komponen asli dengan durasi terbatas turut disediakan Suzuki. Dengan syarat kerusakannya disebabkan cacat material atau kesalahan produksi. Perangkatnya antara lain baterai, shock absorber dan audio; dalam jangka waktu 12 bulan atau 20 ribu km (mana tercapai lebih dahulu).

Agar bisa memahami lebih detail, pelanggan diharapkan membaca buku pedoman dan kartu garansi secara cermat. Namun, bila tak memilikinya, bisa mengunduh data Owners Manual dan Service Manual di situs; atau menghubungi bengkel resmi Suzuki terdekat.

Program penjualan menguntungkan

Tak hanya menjamin produknya, agar konsumen merasa tenang. Produsen yang mempunyai pabrik di Tambun, Bekasi turut menyajikan promo penjualan. Berlaku selama Agustus, dengan ganjaran berupa kemudahaan pembeliaan seperti angsuran ringan atau bunga 0% hingga hadiah langsung senilai jutaan rupiah.

“Suzuki sudah setengah abad hadir di Indonesia. Kami ingin memberi kado istimewa untuk konsumen setia, berupa promo hadiah langsung seperti gadget keren, emas, atau sepeda motor. Selain itu, konsumen juga masih bisa mengikuti program penjualan lain,” terang Donny Saputra, 4W Marketing Director PT SIS. (Hfd/Odi)

Baca Juga: Panduan Pemula, Begini Cara Menyopir Mercedes-Benz C180 Avantgarde

Muhammad Hafid

Muhammad Hafid

Muhammad Hafid, atau biasa dipanggil Hafid adalah jurnalis otomotif berpengalaman. Pengetahuannya tidak hanya terbatas di teknis otomotif roda empat, tapi juga roda dua dan industri secara keseluruhan. Beberapa media pernah menjadi tempat baginya menyalurkan bakat dan pengetahuan, sebelum akhirnya bergabung bersama OTO.com awal Oktober 2018.

Baca Bio Penuh

Jual mobil anda dengan harga terbaik

Pembeli asli yang terverifikasi Pembeli asli yang terverifikasi
Listing gratis Listing gratis
Daftarkan mobil Anda

GIIAS 2024

IMOS 2024

Anda mungkin juga tertarik

  • Berita
  • Artikel feature
  • Yang Akan Datang
  • VinFast VF 6 ev
    VinFast VF 6
    Rp 344,98 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
    Perkiraan Diluncurkan Des, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • VinFast VF 7 ev
    VinFast VF 7
    Rp 544,98 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
    Perkiraan Diluncurkan Des, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • BYD D9 ev
    BYD D9
    Rp 1,056 Milyar Perkiraan Harga Jakarta Selatan
    Perkiraan Diluncurkan Nov, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • MG 3 hev
    MG 3
    Rp 203,04 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
    Perkiraan Diluncurkan Des, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • Mitsubishi Xpander Hybrid hev
    Mitsubishi Xpander Hybrid
    Rp 405,5 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
    Perkiraan Diluncurkan Des, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan

Video Mobil Terbaru di Oto

Oto
  • CHERY J6: HARGA MIRIP JIMNY TAPI INI LISTRIK
    CHERY J6: HARGA MIRIP JIMNY TAPI INI LISTRIK
    14 Nov, 2024 .
  • BAIC BJ80, WUJUDNYA MUDAH DIKENALI DAN PERFORMA OKE PUNYA!
    BAIC BJ80, WUJUDNYA MUDAH DIKENALI DAN PERFORMA OKE PUNYA!
    05 Nov, 2024 .
  • TEST DRIVE BYD M6: BONGKAR KELEBIHAN DAN KEKURANGANNYA
    TEST DRIVE BYD M6: BONGKAR KELEBIHAN DAN KEKURANGANNYA
    29 Oct, 2024 .
  • FIRST DRIVE ALL NEW HYUNDAI SANTA FE HYBRID 2024, INI YANG BERUBAH
    FIRST DRIVE ALL NEW HYUNDAI SANTA FE HYBRID 2024, INI YANG BERUBAH
    29 Oct, 2024 .
  • AION HYPTEC HT: TEST LENGKAP BUAT HARIAN SUV COUPE EV RP680 JUTAAN
    AION HYPTEC HT: TEST LENGKAP BUAT HARIAN SUV COUPE EV RP680 JUTAAN
    24 Oct, 2024 .
  • KOMPARASI WULING CLOUD EV VS AION Y PLUS, HANYA SELISIH RP17 JUTA SAJA
    KOMPARASI WULING CLOUD EV VS AION Y PLUS, HANYA SELISIH RP17 JUTA SAJA
    18 Oct, 2024 .
  • HYUNDAI ALL NEW KONA ELECTRIC SANGGUP JAKARTA - SEMARANG TANPA CAS
    HYUNDAI ALL NEW KONA ELECTRIC SANGGUP JAKARTA - SEMARANG TANPA CAS
    15 Oct, 2024 .
  • New Mercedes-Benz GLS 450 AMG Line | First Impression | Jadi Tambah Mewah & Canggih
    New Mercedes-Benz GLS 450 AMG Line | First Impression | Jadi Tambah Mewah & Canggih
    15 Oct, 2024 .
  • Chery Tiggo 8, Mesin Turbo Fitur Lengkap Lebih Murah dari BR-V dan Xpander Cross
    Chery Tiggo 8, Mesin Turbo Fitur Lengkap Lebih Murah dari BR-V dan Xpander Cross
    15 Oct, 2024 .
  • Ada Honda Brio Mesin Type R di IMX 2024, Gokil!
    Ada Honda Brio Mesin Type R di IMX 2024, Gokil!
    15 Oct, 2024 .
Tonton Video Mobil

Artikel Mobil dari Carvaganza

  • Menperin Buka GJAW 2024, Diharap Bisa Picu Penjualan Otomotif Akhir Tahun
    Menperin Buka GJAW 2024, Diharap Bisa Picu Penjualan Otomotif Akhir Tahun
    Zenuar Yoga, Hari ini
  • Neta Tambah Dealer di Pluit, Optimis Dorong Penjualan Akhir Tahun
    Neta Tambah Dealer di Pluit, Optimis Dorong Penjualan Akhir Tahun
    Alvando Noya, Hari ini
  • Hyundai Masih Impor Tucson dari Korea, Lihat Peluang Produksi Lokal
    Hyundai Masih Impor Tucson dari Korea, Lihat Peluang Produksi Lokal
    Muhammad Hafid, Hari ini
  • Pertama di Asia Tenggara, Universo Ferrari Digelar di Bangkok
    Pertama di Asia Tenggara, Universo Ferrari Digelar di Bangkok
    Anindiyo Pradhono, Hari ini
  • Besok, Aletra Debut di Indonesia Luncurkan MPV Listrik Lawan BYD M6
    Besok, Aletra Debut di Indonesia Luncurkan MPV Listrik Lawan BYD M6
    Zenuar Yoga, 21 Nov, 2024

Artikel Mobil dari Zigwheels

  • Motovaganza
  • Tips
  • Review
  • Artikel Feature
  • advice
  • 3 Model Ford Terbaru Siap Mejeng di Gaikindo Jakarta Auto Week 2024
    3 Model Ford Terbaru Siap Mejeng di Gaikindo Jakarta Auto Week 2024
    Anjar Leksana, 20 Nov, 2024
  • IM Motors L6 Max Lightyear Edition, Sedan Listrik dengan Jarak Tempuh 1.000 km dan dukungan pengisian ultra cepat.
    IM Motors L6 Max Lightyear Edition, Sedan Listrik dengan Jarak Tempuh 1.000 km dan dukungan pengisian ultra cepat.
    Muhammad Hafid, 19 Nov, 2024
  • Altis Indonesia Community Touring ke Baturraden Sembari CSR
    Altis Indonesia Community Touring ke Baturraden Sembari CSR
    Anjar Leksana, 19 Nov, 2024
  • Hyundai Menyiapkan Model N Lagi pada Akhir Tahun
    Hyundai Menyiapkan Model N Lagi pada Akhir Tahun
    Setyo Adi, 18 Nov, 2024
  • MG Cyberster Mulai Diterima Konsumen
    MG Cyberster Mulai Diterima Konsumen
    Anjar Leksana, 18 Nov, 2024
  • Menyiasati Terjebak Macet Horor Berjam-jam
    Menyiasati Terjebak Macet Horor Berjam-jam
    Setyo Adi, 20 Sep, 2024
  • Supaya Hemat Baterai, Terapkan Cara Mengendarai Mobil Listrik Seperti Ini
    Supaya Hemat Baterai, Terapkan Cara Mengendarai Mobil Listrik Seperti Ini
    Anjar Leksana, 06 Sep, 2024
  • Cara Mudah Klaim Asuransi Kendaraan
    Cara Mudah Klaim Asuransi Kendaraan
    Anjar Leksana, 04 Sep, 2024
  • Habis Road Trip, Periksa Komponen Penting Mobil Ini
    Habis Road Trip, Periksa Komponen Penting Mobil Ini
    Setyo Adi, 24 Jun, 2024
  • Efek Fatal Aquaplaning, Begini Cara Menghindarinya
    Efek Fatal Aquaplaning, Begini Cara Menghindarinya
    Anjar Leksana, 26 Jan, 2024
  • BYD M6: Format Mobil Keluarga, Mudah Diterima
    BYD M6: Format Mobil Keluarga, Mudah Diterima
    Muhammad Hafid, 13 Nov, 2024
  • First Drive Rolls-Royce Spectre: Kemewahan Sempurna dari Mobil Listrik
    First Drive Rolls-Royce Spectre: Kemewahan Sempurna dari Mobil Listrik
    Wahyu Hariantono, 09 Okt, 2024
  • Seres E1: Mobil Listrik Imut yang Layak Dilirik Juga
    Seres E1: Mobil Listrik Imut yang Layak Dilirik Juga
    Ardiantomi, 07 Okt, 2024
  • First Drive Ferrari Roma Spider: Prancing Horse Buat Harian
    First Drive Ferrari Roma Spider: Prancing Horse Buat Harian
    Anindiyo Pradhono, 04 Okt, 2024
  • First Drive Neta X 500: Tampilan Menawan, Performa Pas dan Kompetitif
    First Drive Neta X 500: Tampilan Menawan, Performa Pas dan Kompetitif
    Anjar Leksana, 28 Sep, 2024
  • Kompetitor yang Harus Mewaspadai Kehadiran Toyota Hilux Rangga
    Kompetitor yang Harus Mewaspadai Kehadiran Toyota Hilux Rangga
    Anjar Leksana, 17 Okt, 2024
  • Daftar 8 Mobil dan Motor yang Menggunakan Nama Sama
    Daftar 8 Mobil dan Motor yang Menggunakan Nama Sama
    Anjar Leksana, 03 Okt, 2024
  • Opsi Fitur Pintar nan Unik yang Ditawarkan Pabrikan Dunia
    Opsi Fitur Pintar nan Unik yang Ditawarkan Pabrikan Dunia
    Muhammad Hafid, 10 Jun, 2024
  • Kerap Dibandingkan, Pilih New Toyota Rush GR Sport atau Daihatsu Terios R?
    Kerap Dibandingkan, Pilih New Toyota Rush GR Sport atau Daihatsu Terios R?
    Setyo Adi, 27 Mei, 2024
  • Pendatang Baru Citroen C3 Aircross, Lawan Pemain Lawas Toyota Rush
    Pendatang Baru Citroen C3 Aircross, Lawan Pemain Lawas Toyota Rush
    Setyo Adi, 22 Mei, 2024
  • Cara Menangani Kondisi Mobil Alami Aquaplaning di Jalan
    Cara Menangani Kondisi Mobil Alami Aquaplaning di Jalan
    Anjar Leksana, 15 Jan, 2024

Bandingkan

You can add 3 variants maximum*