GIIAS 2021: Terus Berinovasi, Layanan Purnajual Wuling Kini Semakin Komprehensif

GIIAS 2021: Terus Berinovasi, Layanan Purnajual Wuling Kini Semakin Komprehensif

Salah satu komitmen Wuling Indonesia pada pelanggannya, melalui layanan purnajual. Tertancap komitmen terus melayani sesuai dengan perkembangan kebutuhan. Sambil terus berinovasi, hingga kini tersedia Wuling Mobile Service (WMS) sepeda motor, Wuling Servis Prioritas, body repair, Over-The-Air (OTA), pick up & drop off. Sampai dengan dukungan kolaborasi untuk meningkatkan kompetensi serta transfer pengetahuan. Layanan purnajual Wuling kian komprehensif.

“Sejalan dengan tema di GIIAS 2021 yakni Inovasi Bersama Indonesia. Wuling turut berkembang dalam hal layanan purnajual. Kami berkomitmen untuk selalu berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan. Sehingga memberikan ketenangan plus kemudahan konsumen saat memiliki produk Wuling. Oleh karena itu, kami mengenalkan berbagai layanan terbaru. Sehingga semakin lengkap juga memudahkan konsumen,” ungkap Taufik S. Arief, Aftersales Director Wuling Motors di ICE, BSD City (16/11).

Pertama, Wuling Mobile Service (WMS) sepeda motor kini tersedia untuk menggenapi WMS mobil. Layanan ini bertujuan memberikan akomodasi tangkas kepada konsumen. Terutama di saat kondisi lalu lintas padat. Enaknya, mereka dapat mengatasi berbagai masalah darurat hingga ringan. Mekanik bisa membantu dalam permasalahan seperti jump-start aki, kunci mobil, pengiriman bahan bakar, serta penggantian ban, oli, wiper, hingga busi.

purnajual Wuling

Wuling Servis Prioritas yang diperuntukkan bagi pengguna Almaz RS. Melalui program ini, perusahaan ingin memberi aneka purnajual bebas biaya selama setahun penuh. Amsal layanan darurat 24 jam tanpa batasan jarak, home service bebas visiting fee, perbaikan di bengkel dengan stall & ruang tunggu eksklusif tanpa antrian. Terus ada pick up & drop off tanpa batasan jumlah pemakaian, dan perpanjangan masa garansi CVT sampai 5 tahun. Perlu dicatat, WSP berlaku hanya di bengkel tertentu. Kecuali ERA serta perpanjangan garansi berlaku secara nasional.

Baca juga: GIIAS 2021: Wuling Kenalkan Platform Mobil Listrik GSEV, Tahun Depan Meluncur

Masih ada lagi, Wuling telah meluncurkan layanan berbasis Over-The-Air. Ini memungkinkan pengguna Almaz RS supaya melakukan system update di manapun dan kapanpun via aplikasi MyWuling+ pada akhir bulan lalu. Terdapat pula layanan pick up & drop off untuk wilayah Jabodetabek bagi seluruh lini produk Wuling. Bahkan perusahaan telah menjalin kerja bareng salah satu bengkel profesional di bidang perbaikan bodi dan pengecatan kendaraan, Tekno Body Repair. Ada di lima kota besar yakni Jakarta, Surabaya, Medan, Pekanbaru dan Palembang.

Sedangkan soal layanan berbasis teknologi. Semua didukung oleh aplikasi MyWuling+ yaitu layanan purnajual dengan kemudahan untuk menghubungi teknisi dan customer service secara online. Lalu service booking, road assistance 24 jam, mengetahui lokasi diler terdekat, user community, loyalty program. Dan tersedia informasi mengenai promo penjualan maupun aftersales. Khusus untuk Almaz RS, MyWuling+ juga terhubung ke kendaraan sebagai bagian dari ekosistem Internet of Vehicle (IoV).

Wuling OTA

Jadi pengguna SUV canggih ini dapat mengoperasikan beberapa fitur Almaz RS secara remote melalui MyWuling+. Hanya dalam genggaman seperti dari smartphone. Anda bisa menyalakan & mematikan mesin, menghidupkan AC, membuka & menutup pintu, serta menemukan lokasi kendaraan.

Mekanik bengkel resmi juga telah dibekali oleh Service Assistant System (SAS). Yakni penerimaan servis secara mobile bersifat paperless. Yakni menggunakan tablet dengan proses mudan nan praktis. Saat ini Wuling didukung 128 diler resmi yang tersebar di seluruh Indonesia dan sebanyak 108 outlet. Di antaranya merupakan jenis 3S (Sales, Service, Spare Parts). Untuk informasi lebih lanjut pelanggan dapat menghubungi Wuling Customer Assistance 24 jam di 0800-100-5050 bebas biaya.

Mengenai kompetensi dan transfer knowledge, Wuling resmi menjalankan program Wuling Bakti Pendidikan di SMK Taruna Bangsa, Pati, Jawa Tengah, pada September kemarin. Yang dilakukan lebih ke arah kerja sama berbasis edukasi di Indonesia. Diharapkan dapat menghasilkan siswa-siswa SMK berprestasi, dapat bersaing secara nasional maupun internasional. (Alx/Tom)

Baca juga: GIIAS 2021: Parade Mobil Konsep, Dari Sedan Mewah Sampai City Car Mungil Bertenaga Listrik

Anjar Leksana

Anjar Leksana

Anjar Leksana adalah wartawan multitalenta. Ia pernah jadi guru bahasa Inggris, sebelum kepincut jadi wartawan ekonomi di salah satu majalah. Tidak lama, ia lantas tertarik dengan dunia otomotif, yang hingga sekarang dilakoni. Kiprahnya di dunia jurnalistik otomotif diawali dengan menulis untuk majalah otomotif ternama seperti Autocar Indonesia, Autobild, hingga Black Experience. Pengalamannya mengulas mobil serta pengetahuannya di bidang industri menjadi modal berharga untuk menyuguhkan tulisan yang berkualitas.

Baca Bio Penuh

Jual mobil anda dengan harga terbaik

Pembeli asli yang terverifikasi Pembeli asli yang terverifikasi
Listing gratis Listing gratis
Daftarkan mobil Anda

GIIAS 2024

IMOS 2024

Anda mungkin juga tertarik

  • Berita
  • Artikel feature
  • Yang Akan Datang
  • VinFast VF 6 ev
    VinFast VF 6
    Rp 344,98 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
    Perkiraan Diluncurkan Des, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • VinFast VF 7 ev
    VinFast VF 7
    Rp 544,98 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
    Perkiraan Diluncurkan Des, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • BYD D9 ev
    BYD D9
    Rp 1,056 Milyar Perkiraan Harga Jakarta Selatan
    Perkiraan Diluncurkan Nov, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • MG 3 hev
    MG 3
    Rp 203,04 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
    Perkiraan Diluncurkan Des, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan
  • Mitsubishi Xpander Hybrid hev
    Mitsubishi Xpander Hybrid
    Rp 405,5 Juta Perkiraan Harga Jakarta Selatan
    Perkiraan Diluncurkan Des, 2024 Kabari Saya Saat Diluncurkan

Video Mobil Terbaru di Oto

Oto
  • ALETRA L8 EV, MPV LISTRIK KELUARGA TERBARU HARGANYA RP400 JUTAAN!
    ALETRA L8 EV, MPV LISTRIK KELUARGA TERBARU HARGANYA RP400 JUTAAN!
    22 Nov, 2024 .
  • CHERY J6: HARGA MIRIP JIMNY TAPI INI LISTRIK
    CHERY J6: HARGA MIRIP JIMNY TAPI INI LISTRIK
    14 Nov, 2024 .
  • BAIC BJ80, WUJUDNYA MUDAH DIKENALI DAN PERFORMA OKE PUNYA!
    BAIC BJ80, WUJUDNYA MUDAH DIKENALI DAN PERFORMA OKE PUNYA!
    05 Nov, 2024 .
  • TEST DRIVE BYD M6: BONGKAR KELEBIHAN DAN KEKURANGANNYA
    TEST DRIVE BYD M6: BONGKAR KELEBIHAN DAN KEKURANGANNYA
    29 Oct, 2024 .
  • FIRST DRIVE ALL NEW HYUNDAI SANTA FE HYBRID 2024, INI YANG BERUBAH
    FIRST DRIVE ALL NEW HYUNDAI SANTA FE HYBRID 2024, INI YANG BERUBAH
    29 Oct, 2024 .
  • AION HYPTEC HT: TEST LENGKAP BUAT HARIAN SUV COUPE EV RP680 JUTAAN
    AION HYPTEC HT: TEST LENGKAP BUAT HARIAN SUV COUPE EV RP680 JUTAAN
    24 Oct, 2024 .
  • KOMPARASI WULING CLOUD EV VS AION Y PLUS, HANYA SELISIH RP17 JUTA SAJA
    KOMPARASI WULING CLOUD EV VS AION Y PLUS, HANYA SELISIH RP17 JUTA SAJA
    18 Oct, 2024 .
  • HYUNDAI ALL NEW KONA ELECTRIC SANGGUP JAKARTA - SEMARANG TANPA CAS
    HYUNDAI ALL NEW KONA ELECTRIC SANGGUP JAKARTA - SEMARANG TANPA CAS
    15 Oct, 2024 .
  • New Mercedes-Benz GLS 450 AMG Line | First Impression | Jadi Tambah Mewah & Canggih
    New Mercedes-Benz GLS 450 AMG Line | First Impression | Jadi Tambah Mewah & Canggih
    15 Oct, 2024 .
  • Chery Tiggo 8, Mesin Turbo Fitur Lengkap Lebih Murah dari BR-V dan Xpander Cross
    Chery Tiggo 8, Mesin Turbo Fitur Lengkap Lebih Murah dari BR-V dan Xpander Cross
    15 Oct, 2024 .
Tonton Video Mobil

Artikel Mobil dari Carvaganza

  • GJAW 2024: Maxus Resmi Luncurkan Dua MPV Listrik Mewah, Mifa 7 dan Mifa 9
    GJAW 2024: Maxus Resmi Luncurkan Dua MPV Listrik Mewah, Mifa 7 dan Mifa 9
    Zenuar Yoga, Hari ini
  • GJAW 2024: MG G90 Sapa Masyarakat Indonesia, MPV Mewah Lawan Alphard
    GJAW 2024: MG G90 Sapa Masyarakat Indonesia, MPV Mewah Lawan Alphard
    Alvando Noya, Hari ini
  • GJAW 2024: Suzuki Rilis Jimny 5-Door White Rhino Edition, Tampil Simple Tapi Eksklusif
    GJAW 2024: Suzuki Rilis Jimny 5-Door White Rhino Edition, Tampil Simple Tapi Eksklusif
    Zenuar Yoga, 22 Nov, 2024
  • GJAW 2024: Mercedes-Benz Luncurkan GLB 200 AMG Line, Jadi Tampil Sporty
    GJAW 2024: Mercedes-Benz Luncurkan GLB 200 AMG Line, Jadi Tampil Sporty
    Zenuar Yoga, 22 Nov, 2024
  • GJAW 2024: Aion V Buka Harga Rp499 Juta, SUV Listrik Terinspirasi T-Rex
    GJAW 2024: Aion V Buka Harga Rp499 Juta, SUV Listrik Terinspirasi T-Rex
    Wahyu Hariantono, 22 Nov, 2024

Artikel Mobil dari Zigwheels

  • Motovaganza
  • Tips
  • Review
  • Artikel Feature
  • advice
  • Hyundai Tucson Terbaru Meluncur dengan Dua Pilihan Mesin
    Hyundai Tucson Terbaru Meluncur dengan Dua Pilihan Mesin
    Muhammad Hafid, 22 Nov, 2024
  • 3 Model Ford Terbaru Siap Mejeng di Gaikindo Jakarta Auto Week 2024
    3 Model Ford Terbaru Siap Mejeng di Gaikindo Jakarta Auto Week 2024
    Anjar Leksana, 20 Nov, 2024
  • IM Motors L6 Max Lightyear Edition, Sedan Listrik dengan Jarak Tempuh 1.000 km dan dukungan pengisian ultra cepat.
    IM Motors L6 Max Lightyear Edition, Sedan Listrik dengan Jarak Tempuh 1.000 km dan dukungan pengisian ultra cepat.
    Muhammad Hafid, 19 Nov, 2024
  • Altis Indonesia Community Touring ke Baturraden Sembari CSR
    Altis Indonesia Community Touring ke Baturraden Sembari CSR
    Anjar Leksana, 19 Nov, 2024
  • Hyundai Menyiapkan Model N Lagi pada Akhir Tahun
    Hyundai Menyiapkan Model N Lagi pada Akhir Tahun
    Setyo Adi, 18 Nov, 2024
  • Menyiasati Terjebak Macet Horor Berjam-jam
    Menyiasati Terjebak Macet Horor Berjam-jam
    Setyo Adi, 20 Sep, 2024
  • Supaya Hemat Baterai, Terapkan Cara Mengendarai Mobil Listrik Seperti Ini
    Supaya Hemat Baterai, Terapkan Cara Mengendarai Mobil Listrik Seperti Ini
    Anjar Leksana, 06 Sep, 2024
  • Cara Mudah Klaim Asuransi Kendaraan
    Cara Mudah Klaim Asuransi Kendaraan
    Anjar Leksana, 04 Sep, 2024
  • Habis Road Trip, Periksa Komponen Penting Mobil Ini
    Habis Road Trip, Periksa Komponen Penting Mobil Ini
    Setyo Adi, 24 Jun, 2024
  • Efek Fatal Aquaplaning, Begini Cara Menghindarinya
    Efek Fatal Aquaplaning, Begini Cara Menghindarinya
    Anjar Leksana, 26 Jan, 2024
  • BYD M6: Format Mobil Keluarga, Mudah Diterima
    BYD M6: Format Mobil Keluarga, Mudah Diterima
    Muhammad Hafid, 13 Nov, 2024
  • First Drive Rolls-Royce Spectre: Kemewahan Sempurna dari Mobil Listrik
    First Drive Rolls-Royce Spectre: Kemewahan Sempurna dari Mobil Listrik
    Wahyu Hariantono, 09 Okt, 2024
  • Seres E1: Mobil Listrik Imut yang Layak Dilirik Juga
    Seres E1: Mobil Listrik Imut yang Layak Dilirik Juga
    Ardiantomi, 07 Okt, 2024
  • First Drive Ferrari Roma Spider: Prancing Horse Buat Harian
    First Drive Ferrari Roma Spider: Prancing Horse Buat Harian
    Anindiyo Pradhono, 04 Okt, 2024
  • First Drive Neta X 500: Tampilan Menawan, Performa Pas dan Kompetitif
    First Drive Neta X 500: Tampilan Menawan, Performa Pas dan Kompetitif
    Anjar Leksana, 28 Sep, 2024
  • Kompetitor yang Harus Mewaspadai Kehadiran Toyota Hilux Rangga
    Kompetitor yang Harus Mewaspadai Kehadiran Toyota Hilux Rangga
    Anjar Leksana, 17 Okt, 2024
  • Daftar 8 Mobil dan Motor yang Menggunakan Nama Sama
    Daftar 8 Mobil dan Motor yang Menggunakan Nama Sama
    Anjar Leksana, 03 Okt, 2024
  • Opsi Fitur Pintar nan Unik yang Ditawarkan Pabrikan Dunia
    Opsi Fitur Pintar nan Unik yang Ditawarkan Pabrikan Dunia
    Muhammad Hafid, 10 Jun, 2024
  • Kerap Dibandingkan, Pilih New Toyota Rush GR Sport atau Daihatsu Terios R?
    Kerap Dibandingkan, Pilih New Toyota Rush GR Sport atau Daihatsu Terios R?
    Setyo Adi, 27 Mei, 2024
  • Pendatang Baru Citroen C3 Aircross, Lawan Pemain Lawas Toyota Rush
    Pendatang Baru Citroen C3 Aircross, Lawan Pemain Lawas Toyota Rush
    Setyo Adi, 22 Mei, 2024
  • Cara Menangani Kondisi Mobil Alami Aquaplaning di Jalan
    Cara Menangani Kondisi Mobil Alami Aquaplaning di Jalan
    Anjar Leksana, 15 Jan, 2024

Bandingkan

You can add 3 variants maximum*