Hyundai Gowa Ganti Unit Baru untuk Konsumen yang Alami Kecelakaan Berat

Hyundai berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan ketenangan kepada para konsumennya. Program yang sangat bermanfaat dan mendukung adalah Jaminan Penggantian Mobil Baru. Fasilitas ini telah dirasakan manfaatnya oleh dua konsumen asal Jakarta, David dan Adrian, yang menerima penggantian unit baru setelah Creta mereka rusak parah akibat kecelakaan.

David membeli Creta varian Style warna putih dari cabang Hyundai Kebon Jeruk, sedangkan Adrian memilih Creta varian Prime one tone dari cabang Hyundai Lotte Mall. Mereka berdua mendapatkan penggantian unit yang identik dengan model dan tipe yang mereka miliki sebelumnya. Ini menunjukkan dedikasi Hyundai Gowa dalam memastikan kepuasan dan kenyamanan pelanggan.

“Hyundai Gowa akan terus berkomitmen dalam menyediakan layanan yang terbaik bagi pelanggan, sesuai dengan slogan kami 'Your First Choice'. Kami selalu mengupayakan keamanan, kenyamanan, dan kemudahan untuk pelanggan,” ucap Director in Charge PT Gowa Modern Motor, Hariyadi Kaimuddin di Jakarta, (15/8).

Baca Juga: Hyundai Ioniq 5 Dapat Rekor MURI Usai Melintasi 10 Kota di ASEAN

Program Jaminan Penggantian Mobil Baru adalah sebuah inisiatif yang menjamin penggantian unit baru bagi pelanggan yang mengalami kecelakaan lalu lintas dengan kerusakan total biaya minimal 50% dari harga kendaraan. Program ini mencakup tiga model Hyundai: Stargazer, Stargazer X, dan Creta.

Fasilitas ini berlaku selama satu tahun setelah penyerahan kendaraan baru. Untuk klaim, pelanggan Hyundai Gowa cukup menghubungi layanan pelanggan di 0812 1000 9400 atau melaporkan melalui pesan langsung di platform media sosial resmi. Klaim harus dilaporkan ke Pusat Panggilan Hyundai dalam waktu tujuh hari sejak kecelakaan, dengan menyertakan surat keterangan dari kepolisian.

Selain itu, terdapat beberapa keuntungan tambahan. Misalnya, bagi pelanggan yang menggunakan asuransi pribadi, Hyundai Gowa akan memberikan tunjangan sebesar Rp25 juta untuk Stargazer dan Rp30 juta untuk Creta. Konsumen dengan leasing akan dibantu dalam pengurusan BPKB baru sambil melanjutkan pembayaran cicilan. Ada juga klaim biaya derek hingga Rp2,5 juta. Tidak ada biaya penggantian unit, kecuali untuk biaya administrasi BPKB, STCK, atau plat nomor khusus. Namun, ada syarat bahwa kendaraan yang diganti tidak boleh dijual kembali, digunakan untuk sewa (kecuali di Bali), dan harus menggunakan suku cadang asli Hyundai. (HFD/ODI)

Baca Juga: 5 Hal dari Hyundai Stargazer X yang Menonjol di Kelasnya