Beli Neta X Dapat Garansi Lengkap dan Gratis Biaya Servis

PT Neta Auto Indonesia kasih kemudahan buat pelanggan Neta X. Pihaknya beri layanan purnajual yang bisa langsung dinikmati. Seperti garansi komponen dan gratis biaya perawatan. Terhitung dari awal pembelian hingga kendaraan listrik impiannya tiba di garasi rumah.

Layanan after sales yang ditawarkan sejalan dengan tagline Neta X yakni ‘Xperience Tech with EV’. Berbagai kemudahan diberikan untuk menjaga performa medium SUV listrik milik konsumen tetap dalam kondisi prima.

Kemudahan pertama yang diberikan adalah bebas biaya perawatan sampai dengan 5 tahun atau 50.000 Km. Rinciannya, servis pertama dilakukan pada bulan ke-6 atau saat odometer mencapai 5.000 Km. Kemudian servis kedua dilakukan pada bulan ke-12 atau odometer mencapai 10.000 Km, selanjutnya setiap kelipatan 1 tahun atau 10.000 Km.

“Tidak ada biaya yang dikenakan kepada pemilik, karena free service yang diberikan mencakup jasa dan material perawatan berkala sesuai periode yang tercantum pada buku servis. Semua kemudahan yang kami rangkum dalam layanan aftersales, merupakan upaya kami dalam menghadirkan ‘Xperience Tech with EV’ bagi seluruh konsumen NETA X,” ujar Raditio Hutomo, After Sales Director Neta Auto Indonesia.

Untuk menciptakan pengalaman berkendara nyaman dan aman, pihaknya juga memberikan garansi komponen yang meliputi keseluruhan fungsi kendaraan seperti suspension, head unit dan ev core components. Selain itu ada garansi untuk Neta Wallbox selama 2 tahun.

Baca Juga: Skema Kredit Semua Varian Neta X, Angsuran Mulai Rp6 Jutaan

Garansi dan layanan after sales dipadukan dengan jaringan diler yang terus ditingkatkan jumlahnya. Dimaksudkan agar konsumen bisa menikmati layanan yang diberikan, sekaligus memudahkan dalam mendapatkan suku cadang. Semua keuntungan serta manfaat tambahan yang didapatkan konsumen Neta berlaku syarat dan ketentuan.

“Komponen yang mendapatkan garansi meliputi garansi umum kendaraan kami berikan 5 Tahun/150.000 KM. Untuk garansi khusus EV core component seperti HV battery, Drive Motor dan MCU kami berikan 8 tahun/180,000 Km. Kami juga berencana untuk menambah titik lokasi servis yang sedang dipersiapkan, seperti di Pos Pengumben, Pluit, Medan, Sukabumi, Pekanbaru, Bekasi, Makassar, Manado, Cibinong, Yogyakarta, Bandung, Lombok dan lainnya,” tambah Raditio.

Apabila terjadi masalah pada Neta X saat berkendara, telah disiapkan Hotline 24-H bebas biaya yang dapat dijangkau oleh konsumen di nomor 0800-1-565656. Dalam layanan tersebut pelanggan bisa mendapatkan berbagai macam bantuan, meliputi towing service ke diler resmi, bengkel ban terdekat, SPKLU jika terjadi kehabisan daya dan ke bengkel body repair apabila terjadi kecelakaan. Selain menangani layanan khusus untuk emergency, call center dapat dilakukan untuk media pengaduan masalah ataupun booking service.

Sebelum melakukan perjalanan, pemilik Neta X juga bisa dengan mudah memeriksa kondisi kendaraan lewat aplikasi Neta Auto di smartphone berbasis IOS maupun Android. Aplikasi ini punya fitur canggih yang didesain untuk mengontrol kendaraan dari jarak jauh, menampilkan informasi terkait sisa daya baterai kendaraan secara real time, hingga layanan informasi untuk menemukan titik lokasi dealer maupun Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) terdekat.

Sebagai informasi, Neta X ditawarkan dalam dua varian, ada X 500 Elite yang dijual Rp428 juta dan X 500 Supreme dilepas Rp448 juta on the road (OTR) Jakarta. (BGX/ODI)

Baca Juga: Selisih Rp20 Juta, Simak Detail Perbedaan 2 Varian Neta X