Chevrolet: Kami Tetap Berikan Layanan Purnajual untuk Pelanggan Indonesia

Chevrolet: Kami Tetap Berikan Layanan Purnajual untuk Pelanggan Indonesia
Contents
Baca SelengkapnyaSembunyikan

Napas bisnis Chevrolet harus berakhir Maret 2020 di Indonesia. Kondisi market ditambah kompetisi yang makin menyesak membuat mereka kewalahan. Setahun belakangan, usahanya tak membuahkan hasil apik. Namun mereka mengaku, bakal tetap ada dalam memberikan layanan purnajual. Setelah mereka berakhir, aftersales tetap berada di bawah GM Indonesia.

Merek asal Amerika Serikat ini mengklaim, tetap memastikan kelangsungan kebutuhan layanan purnajual dan suku cadang. Untuk menyuguhkan itu pada pelanggan, GM terus bekerjasama authorized service outlet (ASO) di seluruh Indonesia. Para pelanggan dan pemilik kendaraan Chevrolet Indonesia dapat mengunjungi layanan itu. Tak lain untuk melakukan pengecekan rutin kendaraan, perawatan, perbaikan, pembelian fast moving spare parts, beserta layanan warranty.

Dadan Ramadhani, Customer Care and Aftersales Service Director GM Indonesia, menyampaikan kepada pelanggan agar tidak perlu khawatir. Terkait layanan Chevrolet. “General Motors Indonesia masih eksis untuk memberikan layanan warranty dan purna jual. Kami tetap setia melayani setiap pelanggan untuk perawatan dan perbaikan kendaraan Chevrolet mereka. Khususnya di outlet resmi kami di seluruh Indonesia. Kami juga akan terus bekerjasama dengan seluruh jaringan diler. Supaya mendukung kelancaran peralihan dan persiapan purnajual,” ujar dia. Pusat layanan pelanggan Chevrolet Indonesia siap untuk menjawab setiap pertanyaan pelanggan. Anda dapat menghubungi di nomor 1500 951 atau mengunjungi situs www.chevrolet.co.id.

Performa Bisnis

Keputusan stop penjualan diambil, setelah melalui serangkaian pertimbangan menyeluruh, kata Hector Villarreal, President GM Asia Tenggara. Mereka menilai, tak punya lahan otomotif yang memberikan keuntungan berkelanjutan di Indonesia. Di sisi lain, perusahaan mengaku ada faktor lebih luas yang terjadi di Indonesia, yang turut mendorong pengambilan langkah itu. Yakni pelemahan harga komoditas. Lalu tekanan nilai tuka mata uang jua mempengaruhi kegiatan operasionalnya.

Bila menukil angka penjualan Chevolet dari Gaikindo. Capaiannya tak buruk-buruk amat. Total retail sales periode Januari hingga September 2019 yang diraih 1.237 unit. Hasilnya anjlok dibanding tahun lalu yang menyentuh 1.916 unit selama periode sama. DNA bisnis General Motors sebetulnya masih mengalir di Indonesia, berwujud SGMW (Wuling Indonesia).

Walau Chevrolet dan Wuling Motor merupakan dua entitas berbeda, namun sebagaian saham digenggam GM. Jenama Amerika Serikat ini memulai kemitraan dengan SAIC Group (SAIC-GM) sejak 1997. Mereka turut menaungi merek GM di kawasan Cina, sebagai Chevrolet dan Buick. Kemudian pada 2002, aliansi dengan Lizhou Wuling Motors menjadi SAIC-GM-Wuling Motors (SGMW). Komposisi sahamnya 44% digenggam GM, SAIC 50,1% dan Wuling (Guangxi Automotive Group) 5,9%. Jadi, secara tak langung, bisnis Wuling di sini juga menambah pundi-pundi keuntungan GM secara global. (Alx/Odi)

Baca Juga: Kabar Mundurnya Chevrolet Membuat Diler Kesulitan Jual Produk

Anjar Leksana

Anjar Leksana

Anjar Leksana adalah wartawan multitalenta. Ia pernah jadi guru bahasa Inggris, sebelum kepincut jadi wartawan ekonomi di salah satu majalah. Tidak lama, ia lantas tertarik dengan dunia otomotif, yang hingga sekarang dilakoni. Kiprahnya di dunia jurnalistik otomotif diawali dengan menulis untuk majalah otomotif ternama seperti Autocar Indonesia, Autobild, hingga Black Experience. Pengalamannya mengulas mobil serta pengetahuannya di bidang industri menjadi modal berharga untuk menyuguhkan tulisan yang berkualitas.

Baca Bio Penuh

Jual mobil anda dengan harga terbaik

Pembeli asli yang terverifikasi Pembeli asli yang terverifikasi
Listing gratis Listing gratis
Daftarkan mobil Anda

GIIAS 2024

IMOS 2024

Anda mungkin juga tertarik

  • Berita
  • Artikel feature

Video Mobil Chevrolet Terbaru di Oto

Oto
  • Chevrolet Spark | First Impression | GIIAS 2018 | OTO.com
    Chevrolet Spark | First Impression | GIIAS 2018 | OTO.com
    11 Aug, 2018 .
  • Fitur Yang Dimiliki Chevrolet Trax Termahal I OTO.com
    Fitur Yang Dimiliki Chevrolet Trax Termahal I OTO.com
    25 Oct, 2017 . 133 kali dilihat
  • Mengenal Lebih Dekat Chevrolet Colorado I OTO.Com
    Mengenal Lebih Dekat Chevrolet Colorado I OTO.Com
    05 Oct, 2017 . 125 kali dilihat
  • Test Drive Chevrolet Trax 1.4 LTZ: Jagoan Baru Chevy!
    Test Drive Chevrolet Trax 1.4 LTZ: Jagoan Baru Chevy!
    19 May, 2017 . 2K kali dilihat
  • IIMS 2017 : First Impression The All New Colorado 2.8 Duramax I OTO.com
    IIMS 2017 : First Impression The All New Colorado 2.8 Duramax I OTO.com
    01 May, 2017 . 2K kali dilihat
  • IIMS 2017 : The All New Chevrolet Colorado I OTO.com
    IIMS 2017 : The All New Chevrolet Colorado I OTO.com
    27 Apr, 2017 . 27 kali dilihat
  • The New 2017 Chevrolet Colorado
    The New 2017 Chevrolet Colorado
    27 Apr, 2017 . 507K kali dilihat
  • Test Drive All New TrailBlazer 2.5 LTZ I OTO.com
    Test Drive All New TrailBlazer 2.5 LTZ I OTO.com
    19 Apr, 2017 . 2K kali dilihat
  • Kejutan CHEVROLET INDONESIA di Awal Tahun 2017 I OTO.com
    Kejutan CHEVROLET INDONESIA di Awal Tahun 2017 I OTO.com
    24 Feb, 2017 . 1K kali dilihat
  • Discover The All-New Chevrolet Trailblazer
    Discover The All-New Chevrolet Trailblazer
    24 Feb, 2017 . 480 kali dilihat
Tonton Video Mobil Chevrolet

Artikel Mobil Chevrolet dari Carvaganza

  • Chevrolet Trax Dapat Generasi Baru di Amerika Serikat, Semakin Canggih Dan Lengkap Fitur
    Chevrolet Trax Dapat Generasi Baru di Amerika Serikat, Semakin Canggih Dan Lengkap Fitur
    Setyo Adi, 15 Okt, 2022
  • General Motors Bukan Cuma Pabrikan Mobil, Banyak Hal Menarik Lain Yang Pernah Diproduksi
    General Motors Bukan Cuma Pabrikan Mobil, Banyak Hal Menarik Lain Yang Pernah Diproduksi
    Muhammad Hafid, 04 Okt, 2022
  • Sekali Lagi, Mobil Klasik Pecahkan Rekor Terjual 1 Juta Dollar AS
    Sekali Lagi, Mobil Klasik Pecahkan Rekor Terjual 1 Juta Dollar AS
    Eka Zulkarnain H, 18 Mei, 2022
  • Mobil Klasik Milik Vokalis Greenday Dicuri, Penasaran Mobil Apa?
    Mobil Klasik Milik Vokalis Greenday Dicuri, Penasaran Mobil Apa?
    Alvando Noya, 08 Feb, 2022
  • Sportscar Corvette Stingray Terbelah Dua, Kecelakaan Fatal Hantam Pohon
    Sportscar Corvette Stingray Terbelah Dua, Kecelakaan Fatal Hantam Pohon
    Eka Zulkarnain H, 24 Des, 2021

Artikel Mobil Chevrolet dari Zigwheels

  • Motovaganza
  • SUV 7-Seater Ini Juga Bermesin Turbo Diesel 2.800 cc, Unit Bekasnya Sangat Murah
    SUV 7-Seater Ini Juga Bermesin Turbo Diesel 2.800 cc, Unit Bekasnya Sangat Murah
    Anindiyo Pradhono, 13 Jan, 2022
  • Chevrolet Trax Premier 2018 Bekas dengan Fitur Seabrek, Layak Beli?
    Chevrolet Trax Premier 2018 Bekas dengan Fitur Seabrek, Layak Beli?
    Ardiantomi, 28 Mei, 2021
  • Chevrolet Spark LTZ 2017, Memikat di Harga Rp 100 Jutaan
    Chevrolet Spark LTZ 2017, Memikat di Harga Rp 100 Jutaan
    Raju Febrian, 12 Jul, 2020

Bandingkan

You can add 3 variants maximum*